Polityka prywatności

Polityka prywatności BiałaStrefa.pl

Administrator danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z Serwisu BiałaStrefa.pl jest:

Operator serwisu: Buczek Engineering; NIP: 7162525498; REGON: 543341396; Adres siedziby: ul. Kochanowskiego 17/14, 08-500 Ryki; E-mail:

Operator nie informuje obecnie o wyznaczeniu inspektora ochrony danych. W sprawach prywatności należy korzystać z kanału kontaktowego wskazanego w karcie operatora albo z formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie.

Zakres Polityki

Niniejsza Polityka opisuje zasady przetwarzania danych osób:
– odwiedzających Serwis,
– kontaktujących się z Operatorem,
– dodających firmy, wydarzenia, ogłoszenia lub inne treści,
– korzystających z formularzy zapytań o usługi,
– kupujących usługi płatne, jeżeli takie są aktywne,
– zgłaszających naruszenia lub odwołania od decyzji moderacyjnych.

Kategorie danych

Operator może przetwarzać następujące kategorie danych:
– dane identyfikacyjne i kontaktowe, np. imię, nazwa firmy, e-mail, numer telefonu, miejscowość, adres,
– dane treści formularzy, opis działalności, opis wydarzenia, treść ogłoszenia, opis potrzeby,
– dane związane z komunikacją i reklamacjami,
– dane dotyczące płatności i rozliczeń, jeśli usługi płatne są aktywne,
– dane techniczne i analityczne, w tym adres IP, identyfikatory cookies, parametry UTM, strona wejścia, adres odsyłający, data i czas pierwszej wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce – w zakresie zgodnym z ustawieniami cookies i obowiązującym prawem,
– dane pochodzące z jawnych źródeł publicznych oraz rejestrów przedsiębiorców, o ile Operator korzysta z nich dla tworzenia lub aktualizacji katalogu firm.

Cele i podstawy prawne przetwarzania

Operator przetwarza dane w następujących celach:

### Obsługa formularzy i publikacji treści
W celu przyjęcia zgłoszenia firmy, wydarzenia, ogłoszenia lub innej treści, jej weryfikacji, moderacji i ewentualnej publikacji.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w zależności od charakteru relacji.

### Kontakt zwrotny i obsługa spraw użytkownika
W celu odpowiedzi na wiadomość, zgłoszenie, reklamację lub pytanie.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO.

### Obsługa zapytań o usługę i przekazanie leadu do lokalnych firm
W celu przyjęcia zapytania użytkownika i przekazania go dopasowanym firmom z wybranej kategorii.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a gdy jest to niezbędne do organizacji procesu po stronie Serwisu – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

### Zawarcie i wykonanie umowy o usługę płatną
W celu przyjęcia zamówienia, płatności, rozliczenia, wystawienia dokumentów księgowych i obsługi usługi promocyjnej lub reklamowej.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO.

### Wypełnienie obowiązków prawnych
W szczególności rachunkowych, podatkowych, archiwizacyjnych oraz związanych z rozpatrywaniem roszczeń.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

### Obrona przed roszczeniami i zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu
W celu dochodzenia roszczeń, obrony przed roszczeniami, wykrywania nadużyć, ochrony przed spamem i nadużyciami formularzy.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

### Marketing własny i informacje handlowe
W celu przesyłania informacji o pakietach, promocjach i współpracy – wyłącznie jeżeli użytkownik wyraził odrębną zgodę tam, gdzie jest ona wymagana.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz właściwe przepisy dotyczące komunikacji elektronicznej.

Źródła danych

Dane pozyskujemy:
– bezpośrednio od osoby, której dane dotyczą,
– od osoby działającej w imieniu firmy lub organizatora,
– z publicznie dostępnych źródeł, rejestrów i baz przedsiębiorców – jeżeli dane są wykorzystywane do tworzenia lub aktualizacji katalogu firm.

Odbiorcy danych

Dane mogą być ujawniane:
– podmiotom świadczącym usługi hostingowe, pocztowe, techniczne i bezpieczeństwa IT,
– operatorowi płatności i podmiotom księgowym – jeżeli usługi płatne są aktywne,
– dostawcom map i osadzonych treści – jeżeli użytkownik korzysta z widoków mapowych lub treści osadzonych, w zakresie danych technicznych niezbędnych do wyświetlenia tych elementów,
– kancelariom, doradcom lub podmiotom windykacyjnym – gdy jest to potrzebne do ochrony praw Operatora,
– lokalnym firmom, do których przekazywane jest zapytanie o usługę – wyłącznie w zakresie niezbędnym do obsługi zapytania użytkownika,
– organom publicznym, jeżeli wynika to z przepisów prawa.

Przekazywanie danych do firm w ramach formularza zapytania

Jeżeli użytkownik korzysta z formularza „Zapytaj o usługę”, dane zawarte w formularzu mogą zostać przekazane maksymalnie do 3 lokalnych firm dopasowanych do wskazanej kategorii usługi w celu kontaktu z użytkownikiem i obsługi jego zapytania.

Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady dane przechowywane są w Europejskim Obszarze Gospodarczym.

Jeżeli Operator korzysta z narzędzi dostawców mających siedzibę poza EOG, przekazywanie danych następuje wyłącznie z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń prawnych, w szczególności standardowych klauzul umownych.

Operator nie publikuje obecnie odrębnej listy dostawców poza EOG. Informacje w tym zakresie mogą zostać doprecyzowane w związku z uruchomieniem konkretnych narzędzi analitycznych, marketingowych lub płatniczych.

Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy nie dłużej niż jest to niezbędne dla celu ich przetwarzania, a w szczególności:

– dane z formularzy kontaktowych: 12 miesięcy od zakończenia sprawy,
– dane zgłoszeń firm/wydarzeń/ogłoszeń: przez okres publikacji oraz 24 miesiące po jej zakończeniu dla celów dowodowych,
– dane zapytań o usługę: 12 miesięcy od zakończenia obsługi zapytania,
– dane rozliczeniowe i księgowe: przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi,
– dane marketingowe oparte na zgodzie: do czasu jej wycofania,
– dane związane z roszczeniami: do upływu terminów przedawnienia.

Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
– dostępu do danych,
– sprostowania danych,
– usunięcia danych,
– ograniczenia przetwarzania,
– przenoszenia danych – gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie umowy lub zgody,
– sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
– cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem,
– wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Czy podanie danych jest obowiązkowe

Podanie danych jest dobrowolne, ale w wielu przypadkach niezbędne do:
– publikacji wpisu,
– odpowiedzi na wiadomość,
– obsługi zapytania,
– zawarcia lub wykonania umowy.

Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Operator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany.

Jeżeli Operator stosuje analitykę skuteczności formularzy, kampanii lub źródeł wejścia, nie służy ona automatycznemu podejmowaniu decyzji wobec użytkownika. Jeżeli w przyszłości zostanie wdrożone zautomatyzowane dostosowanie ceny albo inny mechanizm wywołujący skutki dla użytkownika, Operator poinformuje o tym przed zawarciem umowy.

Dane szczególnych kategorii

W formularzach nie należy podawać danych medycznych, danych finansowych, numerów dokumentów ani innych danych wrażliwych. W razie ich przypadkowego przekazania Operator może je usunąć lub zanonimizować.

Bezpieczeństwo

Operator stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, w szczególności ograniczenie dostępu do danych, rozdzielenie skrzynek kontaktowych, kopie bezpieczeństwa, szyfrowanie transmisji oraz zasady minimalizacji danych.

Cookies i analityka

Szczegółowe informacje o cookies znajdują się w odrębnej „Polityce cookies”.

Kontakt w sprawach prywatności

W sprawach dotyczących danych osobowych należy kontaktować się przez kanał wskazany w karcie operatora albo z formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie.

Data obowiązywania

Polityka obowiązuje od dnia: 18 czerwca 2026 r..