Regulamin serwisu BiałaStrefa.pl
Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego BiałaStrefa.pl dostępnego pod adresem https://bialastrefa.pl/.
Usługodawcą i operatorem serwisu jest:
Operator serwisu: Buczek Engineering; NIP: 7162525498; REGON: 543341396; Adres siedziby: ul. Kochanowskiego 17/14, 08-500 Ryki; E-mail:Definicje
Serwis – serwis internetowy BiałaStrefa.pl.
Operator / Usługodawca – podmiot prowadzący Serwis.
Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu.
Treść użytkownika – każda informacja, opis, zdjęcie, plakat, ogłoszenie, wydarzenie, wpis firmowy, zapytanie lub inny materiał przekazany przez Użytkownika.
Usługi płatne – usługi promocyjne, reklamowe, sponsorowane lub inne usługi odpłatne, jeżeli są aktualnie aktywowane w Serwisie.
Lead / zapytanie – dane i opis potrzeby przekazane przez Użytkownika w celu skierowania zapytania do lokalnych firm.
Treść bezprawna – treść naruszająca prawo, dobra osobiste, prawa autorskie, prywatność, przepisy o ochronie danych lub inne prawa osób trzecich.
Zakres usług świadczonych drogą elektroniczną
Operator świadczy drogą elektroniczną w szczególności następujące usługi:
1. udostępnianie treści lokalnych i praktycznych,
2. prezentację katalogu firm i profili lokalnych podmiotów,
3. przyjmowanie zgłoszeń firm, wydarzeń i ogłoszeń,
4. przyjmowanie zgłoszeń naruszeń,
5. przyjmowanie zapytań o usługi i przekazywanie ich do wybranych lokalnych firm,
6. świadczenie usług płatnych, jeżeli są w danym czasie aktywne.
Wymagania techniczne
Do korzystania z Serwisu wymagane jest:
– urządzenie z dostępem do Internetu,
– aktualna przeglądarka internetowa,
– aktywny adres e-mail w przypadku formularzy wymagających kontaktu zwrotnego.
Zasady korzystania z Serwisu
Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i niniejszym Regulaminem.
Zakazane jest w szczególności:
– publikowanie treści bezprawnych, w tym pomówień, gróźb, mowy nienawiści i oszustw,
– publikowanie cudzych danych osobowych bez podstawy prawnej,
– publikowanie treści reklamowych w miejscach do tego nieprzeznaczonych,
– publikowanie treści naruszających prawa autorskie, prawa do wizerunku lub prawa własności przemysłowej,
– przesyłanie danych wrażliwych, danych medycznych, numerów dokumentów, danych finansowych, danych kart płatniczych,
– podszywanie się pod inne osoby lub podmioty,
– omijanie mechanizmów bezpieczeństwa lub moderacji.
Treści użytkowników
Użytkownik oświadcza, że przekazując Treść użytkownika:
– ma prawo do jej publikacji,
– działa we własnym imieniu albo ma stosowne upoważnienie,
– treść jest zgodna z prawdą według jego najlepszej wiedzy,
– publikacja nie narusza prawa ani praw osób trzecich.
Użytkownik udziela Operatorowi niewyłącznej, nieodpłatnej, terytorialnie nieograniczonej licencji na wykorzystanie Treści użytkownika wyłącznie w celu prowadzenia Serwisu, moderacji, publikacji, archiwizacji dowodowej oraz obrony przed roszczeniami.
Ogłoszenia mieszkańców
Ogłoszenia mieszkańców są Treściami użytkownika. Osoba publikująca ogłoszenie odpowiada za jego treść, legalność, aktualność, prawdziwość informacji, prawa do zdjęć i innych materiałów oraz za wykonanie ewentualnej umowy zawartej z innym użytkownikiem.
Operator nie jest sprzedawcą rzeczy ani usług oferowanych w ogłoszeniach mieszkańców, nie jest stroną umowy zawieranej pomiędzy użytkownikami i nie gwarantuje stanu, dostępności, ceny ani wykonania oferty, chyba że konkretna oferta jednoznacznie wskazuje Operatora jako sprzedawcę albo usługodawcę.
Zakazane jest publikowanie ogłoszeń dotyczących w szczególności:
– broni, amunicji, materiałów wybuchowych,
– narkotyków, dopalaczy, substancji kontrolowanych oraz leków na receptę,
– alkoholu i wyrobów tytoniowych, jeżeli sprzedaż byłaby niezgodna z prawem,
– treści seksualnych lub usług seksualnych,
– towarów podrobionych, kradzionych albo naruszających prawa autorskie lub znaki towarowe,
– zwierząt sprzedawanych niezgodnie z prawem,
– pożyczek lichwiarskich, oszustw finansowych i ofert inwestycyjnych wprowadzających w błąd,
– ofert pracy naruszających prawo pracy lub dyskryminujących,
– danych osobowych osób trzecich bez podstawy prawnej,
– treści nawołujących do nienawiści, przemocy lub naruszających dobra osobiste,
– towarów i usług wyłączonych z obsługi płatności Paynow, jeżeli ogłoszenie ma być promowane jako usługa płatna.
Operator może odmówić publikacji ogłoszenia, ukryć je, usunąć, ograniczyć jego widoczność, oznaczyć je albo poprosić publikującego o korektę, jeżeli ogłoszenie narusza prawo, niniejszy Regulamin, zasady moderacji lub lokalny charakter Serwisu.
Płatne promowanie ogłoszenia wpływa wyłącznie na sposób jego ekspozycji w Serwisie. Nie oznacza rekomendacji oferty przez Operatora ani przejęcia odpowiedzialności za treść ogłoszenia.
Dane z formularzy i źródeł publicznych
Operator może publikować i porządkować dane pochodzące:
– z formularzy przesłanych przez Użytkowników,
– z jawnych źródeł publicznych,
– z rejestrów przedsiębiorców i baz referencyjnych, w tym danych oznaczonych w Serwisie jako pochodzące z REGON.
Operator zastrzega prawo do weryfikacji, uzupełnienia, nienadania publikacji albo usunięcia treści niekompletnych, nieaktualnych lub niezgodnych z profilem Serwisu.
Moderacja i zgłoszenia naruszeń
Treści przekazywane do Serwisu mogą podlegać moderacji przed publikacją lub po publikacji.
Operator może odmówić publikacji, ograniczyć widoczność, edytować technicznie lub usunąć treść, jeżeli:
– jest bezprawna,
– narusza dobra osobiste, prywatność lub prawa autorskie,
– jest spamem albo próbą oszustwa,
– jest technicznie wadliwa lub nieprzydatna lokalnie,
– jest sprzeczna z niniejszym Regulaminem lub z zasadami moderacji.
Zgłoszenia naruszeń należy kierować przez stronę „Zgłoś naruszenie” albo przez kanał kontaktowy wskazany w karcie operatora.
Zapytania o usługi
Jeżeli Użytkownik korzysta z formularza zapytania o usługę, Operator może przekazać dane zawarte w zapytaniu maksymalnie do 3 lokalnych firm dopasowanych do wybranej kategorii, zgodnie z Polityką prywatności.
Operator nie gwarantuje odpowiedzi na zapytanie ani zawarcia umowy z którąkolwiek firmą.
Usługi płatne
Jeżeli w Serwisie aktywne są usługi płatne, ich szczegółowe warunki określa „Regulamin usług płatnych i reklam”. W razie sprzeczności, w zakresie usług płatnych pierwszeństwo ma ten regulamin szczególny.
Odpowiedzialność
Operator dokłada należytej staranności w prowadzeniu Serwisu, ale nie gwarantuje, że wszystkie publikowane informacje są kompletne, aktualne i wolne od błędów.
Operator nie odpowiada za:
– działania i zaniechania Użytkowników oraz osób trzecich,
– treści pochodzące od Użytkowników lub zewnętrznych źródeł, o ile nie wiedział o ich bezprawności,
– skutki decyzji podejmowanych przez Użytkowników w oparciu o treści z Serwisu,
– niewykonanie lub nienależyte wykonanie umów zawieranych pomiędzy Użytkownikami a firmami prezentowanymi w Serwisie.
Powyższe nie wyłącza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
Reklamacje dotyczące działania Serwisu
Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać przez kanał kontaktowy wskazany na stronie „Kontakt i dane operatora”.
Reklamacja powinna zawierać:
– dane kontaktowe zgłaszającego,
– opis problemu,
– datę i, jeśli to możliwe, adres URL lub zrzut ekranu.
Operator rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania, a w sprawach szczególnie złożonych niezwłocznie informuje o wydłużeniu terminu.
Zmiany Regulaminu
Operator może zmieniać Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności z powodu:
– zmiany prawa,
– rozwoju funkcji Serwisu,
– zmiany modelu usług płatnych,
– konieczności doprecyzowania zasad bezpieczeństwa i moderacji.
Nowa wersja Regulaminu jest publikowana w Serwisie wraz z datą wejścia w życie. Do usług płatnych zamówionych przed zmianą stosuje się wersję obowiązującą w chwili zawarcia umowy, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
Prawo właściwe
Do korzystania z Serwisu stosuje się prawo polskie.
Data wejścia w życie
Regulamin obowiązuje od dnia: 18 czerwca 2026 r..